三月 • 微風

因為Statins 藥物副作用而掛急診，這一住就又是三個星期，終於，媽媽出院了。回家後，還沒平靜幾日，媽媽開始抱怨腳痛，而且是左小腿莫名的痛。摸不出有什麼異樣或腫塊，但就是感覺疼痛，不知如何形容的痛感。

我想起某位朋友的父親也曾因小腿疼痛多時，檢查好幾回才赫然發現是靜脈血栓，病情變化極快，不但因此而截肢，還住了好久的加護病房才撿回一條命。想了就令人膽顫心驚，雖然媽媽上回的心肌梗塞是個烏龍事件，但本著小心總是好事，即使還看不出有什麼血栓的症狀，我們還是帶媽媽去掛了心臟血管科。

看診的醫師，即是上回在急診後保證絕不是心肌梗塞的那位院內權威。醫師很客氣，聽聞我們懷疑是否可能有血栓現象，他瞧了瞧我媽的小腿，摸了幾下，然後就說，照個超音波看看好了。



當我們詢問是否是血栓，他淡淡的表示：沒有經過超音波檢查，不能隨便斷定。

聽起來也很合理。好，那就去排檢查。到了檢查中心的預約窗口，才發現等待檢查的病人太多，若依照預約順序，最快還得等上兩周，才輪得上腿部的超音波檢查。


兩周？我驚訝得嘴都闔不上了！如果萬一真的是血栓，那還能等上兩周嗎？於是又回去診間，詢問醫師怎麼辦？


按照醫院規定是要這樣預約時間，這也是沒辦法的事情。醫師的回答很冷靜，但在心急如焚的我們聽來，感覺是很冷淡。沒有別的辦法嗎？他還是客氣的淡淡一笑。


但我想我沒辦法冷靜。和弟弟簡短討論後，當下決定衝去分院，直接掛急診看看。此路不通，一定還有別的路可走，至少絕不能在家等著惡化，然後被截肢（萬一不幸真的是血栓的話）。


果然，一抵達分院急診室，醫師聽過我們的憂慮，很快就開好檢查單，然後把媽媽推進超音波室，二十分鐘後結果出來了，肌肉和血管都被詳細掃描過，確定沒有血栓現象，也看不出甚麼其他問題。


我和弟弟大大鬆了口氣。沒事就好，沒事就好。


領個止痛藥，我們在天黑之前就回到家。在路上，我們還是忍不住討論之前總院那位醫師的作法。是不是其實醫師早已知道並不是血栓，所以就覺得慢慢排超音波檢查也無所謂？否則怎麼能那樣雲淡風輕地看待我媽的腳痛？



還有，醫院的檢查預約制度我們都能理解，只是，如果有急診這條捷徑可走，怎麼不稍微透露一下呢？要一個唉著腳痛的病人再等兩周……我真不敢想像要等待超音波的這十多天，是要怎麼撐過。

朋友曾經抱怨在美國看個感冒，居然要等兩周後才能排得上看診的荒謬規定，大嘆美國的醫事效率像隻跳舞的大象，制度遲早會害死人。當時我還笑說，還是台灣好，處事知變通、有彈性。 但經過這回才深刻理解，原來真的是『事在人為』，即使明訂制度，要不要有彈性、要不要知變通，還是掌控在人的手上。

我絕不是鼓吹大家有病就往急診衝，但如果真有迫切性的問題，急診室可能會是個令人鬆一口氣的地方，真的。（深深鞠躬）

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